Tipo: Trabalhos Completos
Autoras: Sueli Angélica do Amaral e Tatiara Paranhos Guimarães
Fonte: SNBU 2004 Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias
Resumo: Os sites das bibliotecas universitárias brasileiras podem desempenhar várias funções e dentre essas funções, a de manter o relacionamento com os seus diversos públicos, desenvolvendo atividades de Relações Públicas. Foram pesquisados 65 sites de bibliotecas universitárias brasileiras com o objetivo de descrever o panorama do uso desses sites como instrumentos de Relações Públicas. O estudo associou
dados sobre o processo de gerenciamento dos sites, coletados por meio de questionários remetidos aos diretores das bibliotecas e sobre as funções desempenhadas pelos sites, por meio de observação destes sites por checklist. Verificou-se que a potencialidade dos sites pesquisados como instrumentos para
realização de atividades de Relações Públicas estava sendo pouco explorada. Observou-se que as bibliotecas estavam realizando as atividades de Relações Públicas de forma simétrica. No entanto, eram limitadas as oportunidades exploradas pelos sites das bibliotecas estudadas para estabelecer relacionamentos pela comunicação bidirecional.