Tipo: Artigo de Periódico
Autor: Sueli Angélica do Amaral
Fonte: Perspect. cienc. inf., Belo Horizonte, v. 6, n. 1, p. 75 – 96, jan./jun.2001
Resumo:
Pesquisa de campo exploratória confirmou a filosofia administrativa orientada para o
mercado no Centro de Informações Nucleares — CIN, da Comissão Nacional de Energia
Nuclear – CNEN, analisando as atividades de marketing referentes à promoção do SONARINIS (de atualização corrente) e do SERVIR-INIS (fornecimento de cópias), para avaliar o
impacto dessas atividades quanto ao uso dos serviços pelos seus usuários reais. As
atividades promocionais eram adequadas, mas foram apresentadas propostas, visando
aprimorar o processo promoção/ comunicação, algumas recomendações e sugestões para
futuros estudos. PALAVRAS-CHAVE: Marketing, Planejamento, Promoção, Serviços de informação.
