Tipo: Artigo de Periódico
Autor: Sueli Angélica do Amaral
Fonte: Perspec. Ci. Inf., Belo Horizonte, v.1, n.2, p. 207 – 224, jul./dez. 1996
Resumo: Comenta os aspectos culturais, sociais, psicológicos e políticos da análise do consumidor brasileiro do setor de informação. Destaca essa abordagem para o bibliotecário como forma de entender melhor o usuário no contexto da realidade brasileira. Recomenda que os estudos de usuários sejam realizados com maior frequência e de modo mais consciente, valorizando o ponto de vista do usuário.
