Tipo: Trabalhos Apresentados
Autora: Sueli Angélica do Amaral
Fonte: Aula EU. Grupo de Pesquisa em Marketing da Informação
Ano: setembro de 2013
Resumo: A pesquisa de marketing aplicada aos estudos de usuários é uma abordagem inovadora para que as bibliotecas possam entender melhor a comunidade de usuários que atendem com uma visão holística do mercado da informação no contexto do negócio da informação da organização que a biblioteca pertence.